Datastrul fick Bilprovningen att ta till papper och penna

Strul med bilprovningPapper och penna på gammalt hederligt sätt blev alternativet på Bilprovningen i Katrineholm när datasystemet havererade. Ett förfarande som naturligtvis tar längre tid än att använda den vanliga handdatorn. Foto: Conny Toverland
: Nyheter

Datorer är suveräna verktyg – när de fungerar. Detta fick Bilprovningen erfara när IT-leverantören Tieto för ett par veckor sedan fick ett omfattande haveri. Istället för att registrera alla uppgifter med hjälp av en handdator fick man på gammalt sätt ta till papper och penna.

Nu var dock inte Bilprovningen ensam om driftstörningen. Den omfattade totalt 18.000 servrar, bland annat ett stort antal apotek.

– Även om det förhoppningsvis nu rullar igång igen dröjer det innan allt fungerar som det ska, påpekar biträdande stationschef Morgan Andersson vid Bilprovningen i Katrineholm.

På hans bord ligger högar med gammaldags handskrivna besiktningsprotokoll. Med tanke på att dataverksamheten legat nere har dessa inte kunnat rapporteras in till Transportstyrelsen. Detta måste nu ske när systemet rullar igång igen och dessutom på övertid.

– Det är svårt att säga men det kanske dröjer en månad eller mer innan allt är inrapporterat.

Eftersom man på stationen bara kunnat ta emot tider som bokats före datahaveriet finns det nu åtskilliga med slutsiffra sju som formellt sett har körförbud. Dessutom finns det också de som antingen besiktat eller varit på återbesök under senaste tiden som inte fått detta registrerat. Från polisens sida är man medveten om den situation som uppstått och agerar därefter.

– Om man bara tar med sig kopian på besiktningsprotokollet är det inga som helst bekymmer, säger Per Lange, chef för trafikpolisen i Sörmland.

Däremot har han mindre fördrag med dem som inte hunnit till bilprovningen före månadsskiftet med tanke på slutsiffran.

– Man har ju ett halvår på sig att beställa tid och datahaveriet inträffade ju de allra sista dagarna i november.

Dessa bilar har ju formellt körförbud men det kan ju också vara speciella omständigheter.

På Bilprovningen har man nu på gammalt sätt plitat ner alla uppgifter som förr i tiden. Något som naturligtvis tagit mycket längre tid än normalt.

– Jag måste berömma våra kunder för deras tålamod, påpekar Morgan Andersson. Det har inte varit några sura miner utan folk har haft förståelse för vår situation.

Med tanke på att inte någon under hittills knappt ett par veckor kunnat boka besiktning vare sig via nätet eller telefon har det uppstått ett uppdämt behov. Detta ska nu hanteras samtidigt som personalen kvällstid ska rapportera högarna med handskrivna protokoll.

Gå till Teckna prenumeration